HESABIM

KURBAN İLE İLGİLİ SIKÇA SORULAN SORULAR

1- Kurban işlemlerinde Covid-19 denetimleri uygulanıyor mu?

Covid-19 tedbirleri kapsamında denetimli kesim, paketleme ve sevkiyat yapılır. Personelimizin dezenfekte edilmiş alanlarda; maske kullanarak ve sosyal mesafe kurallarına uyarak çalışması sağlanır.

 

2- Kurbanlık ürünleriniz nelerdir?

Karaman Koç Kurbanlık Kolisi: Irkı Karaman kuzu olan, net olarak minimum 16 kg ağırlığında; bir bütün kuzu karkas gövdesinin 2 (iki) adet kol, 1 (bir) adet gerdan, 2 (iki) adet yarım kafes, 2 (iki) adet but, kuyruk yağı ve takım sakatatı(ciğer, yürek, böbrek) içeren kurbanlık koli seçeneğidir.1/7 Hisse Büyükbaş Kurbanlık Hisse Kolisi: Kurbanlık vasfına uygun büyükbaş hayvanın kesilip kemiksiz hale getirildikten sonra, yağı ve sakatatı dahil (ciğer, yürek, böbrek) 1/7 oranında eşit hisselere ayrılan net olarak minimum 20 kg ağırlığındaki kurbanlık koli seçeneğidir.

 

3-  Kurbanlar yerli besi mi?

Kurbanlıklar yerli besidir. 

 

4- Kurbanlık büyükbaş için hisse oranı nedir?

Büyükbaş hissesi 1/7 oranındadır.

 

5- Kurbanlıklar kesilirken kontrolleriniz nelerdir? Kesim helal midir?

Kurbanlıklar, din görevlileri, noter, gıda mühendisleri veteriner hekim kontrolü dâhilinde ve Helal kesim kurallarına uygun olarak, vekâlet verilen kasaplar tarafından sağlığa uygun ortamlarda kesilecektir.

 

6-  Kurbanlıklar nerede kesilecektir?

Kesim yerleri Bursa, Aydın, Düzce, Adana, Kırklareli, İzmir, Balıkesir, Afyonkarahisar ve Aksaray’dır.

 

7- Kurbanlıkların sakatatları ve kemikleri de kurban siparişimde gönderilecek midir?

Kurbanlıkların deri, bağırsak, kelle, paça, işkembe ve kemikleri (büyükbaş için) kurban sahibi adına Türk Hava Kurumuna bağışlanır. İlgili bağış makbuzları kurbanlık kolisi ile birlikte kurban sahibine ulaştırılır.

 

8- Kurbanlık eti istediğim gibi işleyebilir misiniz?

Kurbanlık Büyükbaş, toplu olarak kemiksiz hale getirilecek ve parçalarına göre gruplandırılacaktır. Bunun dışında özel olarak et işlenmesi yapılamamaktadır.

 

9- Kurbanlıkların kesimi için vekalet nasıl verilecektir?

Alınan kurbanlık vekaleti kesimi yapacak kasaplara verildikten sonra, kesim süresince her bir kurban sahibinin adı ve soyadı tek tek okunur.

 

10- Siparişi ben vermek istiyorum fakat farklı birine vekalet verebiliyor muyum?

Kurbanlık büyükbaş hisse veya koçta sepete ekle butonuna tıkladığınızda açılan Vekalet formu sayfasında “Vekalet Sahibi Ad Soyad” kısmına istediğiniz kişiye vekalet verebilirsiniz.

 

11- Aynı siparişte birden fazla kurbanlık siparişi verebiliyor muyum?

Birden fazla kurbanlığı aynı siparişte verebilirsiniz. Kurbanlık büyükbaş hissesi veya koçu her sepete eklediğinizde otomatik olarak o kurbanlık için vekalet sayfası açılacaktır. Her bir kurbanlık için ayrı ayrı vekalet vererek birden fazla kurbanlığı sipariş verebilirsiniz.

 

12- Kurbanlık kesimi için ekstra ücret alınacak mıdır?

Kesim için ekstra ücret alınmayacaktır.

 

13- Vakıflara veya derneklere siteniz aracılığıyla bağış yapabiliyor muyum?

Şuan için a101.com.tr aracılığıyla bağış seçeneğimiz bulunmamaktadır.

 

14- Kurbanlıkların kesimi ne zaman yapılacaktır?

Kurbanlıkların kesimi bayramın 1. günü bayram namazı sonrası başlayacaktır.

 

15- Kurbanlıklar ne zaman teslim alınacak?

Kurbanınızı, kurban kesim yoğunluğuna bağlı olarak, Kurban Bayramının 3.  gününden itibaren sipariş verirken seçtiğiniz mağazadan e-arşiv faturanızı ve teslim alacak kişiye ait kimliği ibraz ederek teslim alabilirsiniz.

 

16- Kurbanı, bayramın 3. Günü veya 4. Günü sonrasındaki bir günde teslim alabilir miyim?

Kurbanlığınızı en geç 05.08.2020 tarihine kadar, sipariş oluştururken seçtiğiniz mağazadan teslim alabilirsiniz.

 

17- Kurbanlıkları nereden teslim alacağız?

Kurbanlıklar, kurban kesim yoğunluğuna bağlı olarak, Kurban Bayramının 3. veya 4. gününden itibaren sipariş verirken seçilen mağazadan, e-arşiv fatura ve teslim alacak kişinin kimliği ibraz edilerek teslim alınabilir.

 

18- Siparişim içeresindeki kurbanlıkları farklı mağazalardan alabilir miyim?

Siparişiniz içerisindeki kurbanlıkları sadece seçtiğiniz mağazadan alabilirsiniz. Kurbanlıkları farklı mağaza veya şehirlerden teslim almak istiyorsanız ayrı ayrı sipariş vermelisiniz.

 

19- Eve teslimat seçeneği yok mu?

Kurbanlık etleri sadece mağazadan fatura ibrazı ile teslim alabilirsiniz.

 

20- Siparişi mağazadan istediğim başka biri teslim alabilir mi?

Kurbanlık büyükbaş hisse veya koç’ ta sepete ekle butonuna tıkladığınızda açılan Vekalet formu sayfasında “teslim alacak adı soyadı” kısmına teslim alacak kişiyi yazabilirsiniz.

 

21- Kurbanlığımı teslim alacağım mağazayı değiştirebilir miyim?

Seçtiğiniz teslim mağazası değiştirilmemektedir. Teslim mağazasını değiştirmek istediğiniz takdirde siparişinizi iptal/iade etmeli ve yeni bir sipariş oluşturmalısınız.

 

22- Satın almış olduğum kurbanlığı iptal edebilir miyim?

Kurban siparişinizi, hesabım kısmındaki iade/iptal sekmesinden iptal edebilirsiniz. İptal/İade başvurunuz alındığına dair tarafınıza mail gönderilecektir. Kurban siparişinizi iptal edebileceğiniz son tarih: 29.07.2020 saat 12:00’dir.

 

23- Ne zamana kadar sipariş verebilirim ?

Kurban ürünlerimiz stoklarla sınırlı olup, 30 Temmuz 2020 18:00'e kadar sipariş verebilirsiniz.

 

24- Kurumsal müşteriler sipariş verebilir mi ?

Kurumsal müşteriler kurban siparişi oluşturamamaktadır

Danger Icon

Sepetinizde seçtiğiniz ürün farklı ürünlerle bir arada bulunamaz.