HESABIM
Etkili İletişimin Gücü - Meltem Soyugüzel

Etkili İletişimin Gücü - Meltem Soyugüzel

Ürün kodu: 26000245
1
Mağaza & Online
4,95

Adet Seçiniz


adet

Mağaza & Online
Kampanyalar
120 TL üzeri ücretsiz kargo
  • ÜRÜN BİLGİLERİ

    Etkili iletişim becerisi, her bireyin özel hayatında ve öğrenim sürecinde olduğu gibi meslek hayatında da kendini ifade edebilmek, anlatabilmek, karşısındakini anlayabilmek, çatışmaları önleyebilmek ya da yönetebilmek, çıkan problemleri çözebilmek için, kısacası kendisiyle ve sosyal çevresiyle anlaşabilmesi için ihtiyaç duyduğu temel beceridir.

    Güne başladığımız andan itibaren kendimizle olan iletişimimiz de başlamış olur. Gün içinde yaşadığımız her şey bir iletişim ağı çerçevesinde gerçekleşir. Kendi kendimize ilettiğimiz mesajların yanı sıra çevremizde de birçok grupla mesaj alışverişinde bulunuruz.

    İletişim insanlar için çok eski zamanlardan beri var ve önemli olmasına rağmen içinde bulunduğumuz yüzyılda özel ilgi haline gelmiştir. Her gün yaşadığımız sorunların birçoğu duygularımızı, istek ve arzularımızı bizim için önemli kişilere iletmede başarılı olmamızdan kaynaklanmaktadır. Dolayısıyla, etkili iletişim yöntemini benimseme ve bunu doğru olarak kullanma hem kişisel ilişkilerde, hem de toplumsal hayatta çok önemlidir.

    İletişim bir bütündür; kelimelerden, ses tonundan ve beden dilinden oluşur. Kelimeler "ne" söylediğimizle, ses tonu ve beden dili "nasıl" söylediğimizle ilgilidir. İletişimin amacına ulaşamamasının nedeni genellikle söylenenler değil, söyleme biçimidir. Etkili iletişim kurmak küçük çaplı bir mucizedir.

    (Tanıtım Bülteninden)

    Kitap Adı: Etkili İletişimin Gücü

    Yazar:Meltem Soyugüzel

    Yayınevi: Eftalya Yayınları

    Hamur Tipi: 2. Hamur

    Ebat: 13,5 x 21

    İlk Baskı Yılı: 2019

    Baskı Sayısı: 1. Basım

  • TESLİMAT
    Oluşturulan siparişler için gönderim süremiz 3-4 iş günü arasında değişmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde üyelik hesabınıza kayıtlı telefon numaranıza SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ayrıca sipariş takibinizi üyelik hesabınıza girdikten sonra “Hesabım-Siparişlerim” alanında da yapabilirsiniz.
  • Taksit Seçenekleri
  • İADE KOŞULLARI
    Ürün İade Koşulları
    • Ürün iade süresi, siparişinizin adresinize teslim edilme tarihinden itibaren 14 gündür.
    • Ürün, orijinal kutusu ve aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
    • İade talebinin kabul edilebilmesi için ürünün kullanılmamış ve sağlam olması gerekmektedir. Hasarlı ya da arızalı ürünlerin iadesi servis raporu/kargo hasar tespit tutanağı ile yapılabilmektedir.
    • İadesi hijyenik açıdan sorun teşkil edebilecek iç giyim, sağlık ve kişisel bakım ürünleri ambalajı açılmış ise iade edilemez.
    • Niteliği itibarı ile son kullanma tarihi geçecek ya da çabuk bozulabilecek ürünlerin iadesi kabul edilmez.
    İade Gönderim Detayları
    • Üyelik hesabınıza giriş yaparak “Hesabım-Siparişlerim”sayfası üzerinden iade talebinizi iletebilirsiniz. İade gönderilecek tüm ürünler için iade talep formunun doldurulması gerekmektedir.
    • İade talebinizi iletmenizin ardından otomatik verilecek PTT Kargo İade Kodu ile ürünü ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
    • Ürün iade adresimiz: Akse mahallesi 552.sokak No: 61 Çayırova Kocaeli
    • Ürün firmamıza teslim edildikten sonra incelenecek ve 2 iş günü içinde işlemleri tamamlanacaktır.
    Ödeme Detayları
    • Ürün iadesi firmamızca onaylandıktan sonra aynı gün bankanıza ürün bedeli geri ödenir. Ücret iadesinin hesabınıza yansıma süresi, bankanıza bağlı olarak 1-8 iş günü arasında değişkenlik gösterebilmektedir.

    *İade koşulları ve süreçleri ile ilgili detaylı bilgiye https://www.a101.com.tr/bize-ulasin-online-alisveris linkine tıkladıktan sonra “ Sık Sorulan Sorular- Ürün İadeİşlemleri”başlığını seçerek ulaşabilirsiniz.

1
Danger Icon

Sepetinizde seçtiğiniz ürün farklı ürünlerle bir arada bulunamaz.

STOK ALARMI

Ürün stoğa girdiğinde
mail adresinize haber vereceğiz.

kapat
adet ürün eklediniz
(Toplam ürün)
Ürünlerin Toplamı TL
Toplam TL
Sepeti Görüntüle
Sepeti Onayla Alışverişe devam et
Ürün Favorilerinize Eklendi

Ürün favoriler listenize eklendi, Favorilerim menüsünden görüntüleyebilirsiniz.

Danger Icon

Sepetinizde seçtiğiniz ürün farklı ürünlerle bir arada bulunamaz.